E-Wallet: Qué es y Cómo Funciona

El E-Wallet o Digital Wallet o billetera digital es una especie de sistema de almacenamiento electrónico que permite a los usuarios pagar online sin necesidad de usar una tarjeta física para hacer sus compras. Es un medio de pago digital que se ha popularizado, por su comodidad y todas sus ventajas.

En la siguiente guía te contamos en detalle qué es e-wallet y cómo funciona.

Qué es E Wallet

La traducción de E wallet se refiere a una billetera digital. Es una especie de software que ha sido programado para que los usuarios puedan hacer pagos sin necesidad de sacar del bolsillo el trozo de plástico.

En un mundo donde cada vez dependemos más de lo digital por todas las posibilidades que nos ofrece, estamos ante una gran alternativa para hacer pagos. Cualquiera puede utilizarlo. 

Por lo general, se puede disfrutar a través de apps que han sido programas para este fin. De tal forma que el usuario pueda añadir sus tarjetas y pagar las compras acercando el teléfono.

Claro que, sus ventajas también van más allá, dado que pueden permitir llevar a cabo otra serie de operaciones. Siendo ideal para clientes y usuarios, dado que los usuarios pueden pagar cómodamente y los clientes pueden integrar este tipo de medios de pago directamente en sus negocios. 

Cómo funciona e wallet

El e wallet es un software que funciona mediante la tecnología NFC y contactless. 

Para su funcionamiento, el usuario abre la app y asocia una cuenta bancaria o tarjeta, para luego poder hacer pagos en clics de forma inmediata. Nada más abrir la aplicación el móvil del cliente conecta a la pasarela de pagos y puede completar la transacción de forma segura y en cuestión de segundos. 

Ventajas de elegir e wallet en tu negocio

El e-wallet no solo ofrece ventajas importantes para los clientes, porque resulta cómodo y práctico y hace que el proceso de compra sea más ágil. También es interesante para el propio negocio.

Una de las principales ventajas es que permite mejorar los niveles de conversión y de ventas. Esto no es casualidad, sino que está demostrado y tiene una explicación. Realmente, para el usuario final es más cómodo pagar directamente que tener que buscar la tarjeta física en la cartera, escribir todos los números, poner el CVV, etc.

Parece que no, pero si un ecommerce le complica la vida al usuario, es posible que se lo piense dos veces antes de finalizar la compra. Mientras que si tratas de simplificar todo y que vaya más rápido y ágil, verás que el cliente no duda cuando llegue el momento de pagar y sigue adelante con el pedido.

Está demostrado que esta implementación reduce las retiradas cuando el cliente está a punto de confirmar la compra. Por eso es importante apostar por estas tecnología que te ayudan a aumentar tus ventas. 

Es la mejor inversión que puedes hacer por tu negocio para crecer y también para seguir siendo competitivo, dado que si otro negocio lo implementa y tú no, es posible que el cliente prefiera finalizar su compra en la tienda de la competencia. 

Otra importante ventaja es que permite tener un control más real de los ingresos y los gastos. Esto es debido a que al integrar e wallet puedes hacer un seguimiento de todos los beneficios obtenidos y también de lo que has ingresado y gastado durante un periodo de tiempo.

Desde el punto de vista de la seguridad, también es crucial. Es un aspecto que valoran mucho los usuarios, sobre todo en tiempos de phishing, donde las estafas online están completamente a la orden del día. Pero gracias al token, los datos de pago del usuario desaparecen tras pagar y es totalmente seguro. 

Los usuarios siempre buscan seguridad cuando pagan online. Por lo que sin duda es una característica que reduce la probabilidad de fraude y hackeo de la pasarela de pagos. Es más fiable.

¿Cómo integrar y aceptar los pagos por e wallet?

Si quieres poner en marcha los pagos por e-wallet, que sepas que es muy fácil. Solo necesitas disponer del TPV o terminal de punto de venta adecuado. 

De esta forma, podrás tenerlo todo integrado y disponer en tiempo real de la información sobre los pagos, para una mejor gestión y control. Además, podrás recibir pagos a través de tarjetas populares como VISA o Mastercard, pudiendo utilizar solo un sistema para todas las transacciones.

Un paso adelante que sin duda te permite ahorrar recursos, tiempo y dinero. Delegando en manos de un proveedor que te asegura que se cumplen las normas de seguridad de PCI (Payment Card Industry Data Security Standard), para garantizar las transacciones a través de tarjetas. 

Ahora que conoces todo el potencial de e-wallet, recuerda que en Divilo podemos ayudarte a implementarlo en tu negocio. ¿Te ha quedado alguna duda? Pregúntanos para que podamos ayudarte.