Medios de Pago: ¿Qué tipos hay y cómo ha sido su evolución?

Los medios de pago han ido evolucionando con el paso de los años para adaptarse a las distintas necesidades de los clientes que compran por Internet. 

Cada cliente tiene sus preferencias, por lo que si un comercio le proporciona más opciones para pagar, es posible que finalice con mayor probabilidad la compra a que si le proporciona un método de pago que no utiliza. Por lo que utilizar distintos medios de pago puede aumentar las conversiones en un ecommerce.

Medios de pago: ¿qué tipos hay?

Medios de pago existen muchos y han ido evolucionando en los últimos años, de tal forma que hay negocios que aceptan muchos y otros han optimizado para ofrecer los principales. Pero, ¿cuáles existen y cuáles implementar? 

Estos son los principales métodos de pago que puedes encontrar en la actualidad:

Pago en efectivo

Esta modalidad cada vez se ve menos en las tiendas online. Sin embargo, la suelen incluir las tiendas online que también disponen de una tienda física y venden en el formato de “click and collect”. Es decir, el cliente hace el pedido por Internet y lo recoge y lo paga en la tienda. Es una posibilidad. 

Pagar con código QR

Un método de pago emergente y moderno, es la posibilidad de pagar con código QR. Desde la pandemia muchos usuarios se han ido familiarizando con este tipo de códigos. Por lo que estamos ante un medio de pago para tiendas físicas que permite cobrar con el móvil y que sin duda ha venido para quedarse.

Tarjeta de crédito y débito

Es uno de los medios de pago por excelencia y preferido de los clientes. Simplemente introducen los números de la tarjeta en la plataforma, finalizan la compra y listo. Aunque la tarjeta de débito siempre fue más popular, también hay quienes empiezan a introducir la de crédito para poder aplazar el pago de las compras.

Tarjeta regalo o bono

Hay comercios que no aceptan devoluciones y que devuelven el dinero de la compra en forma de una tarjeta de bono para usar más adelante. Claro que, también los hay que permiten comprar tarjetas regalo con saldo para usar. En ambos casos, permiten hacer compras, con lo cual es otro de los medios de pago a considerar.

PayPal

En los últimos años, PayPal se ha convertido en uno de los métodos de pago que más gustan a sus usuarios. Principalmente por poder disfrutar de devoluciones gratuitas (una funcionalidad que ha dejado de estar disponible desde el pasado noviembre) y por permitir el aplazamiento de las compras de más de 30 euros en 3 plazos.

Transferencia bancaria

El método de pago de transferencia bancaria está enfocado principalmente a pagos más grandes. Hay usuarios que prefieren evitar el uso de tarjeta y que se sienten más cómodos haciendo una transferencia. Algo habitual, por ejemplo, en la compra de muebles, pago de reformas, etc.

Tarjeta prepago

Como alternativa a las tarjetas de débito o crédito, existen las tarjetas prepago. Son ideales para usar cuando no se tiene excesiva confianza en una tienda online o bien por parte de los usuarios que aún desconfían del pago con tarjeta en Internet. En cualquier caso, es una posibilidad más y la puedes usar si lo prefieres.

Contrarrembolso

Aunque es uno de los métodos de pago que cada vez vemos menos, es una posibilidad que permite pagar desde casa con efectivo o tarjeta. Hay pocas tiendas que todavía no lo ofrezcan, en parte porque la demanda por parte de los usuarios ha caído en picado. Existía hace años por la desconfianza hacia comprar con tarjeta por Internet, pero ahora ya es algo habitual.

¿Cómo han evolucionado los métodos de pago?

Si bien es cierto que al principio el pago en efectivo o contrarrembolso eran los más populares, incluso transferencia bancaria. Sin embargo, en los últimos años esta tendencia ha ido cambiando.

En la actualidad, los métodos de pago líderes son el uso de tarjeta, PayPal y la posibilidad de pagar con código QR. 

Esta última opción es ideal para decir adiós al datáfono en las tiendas y que sin duda resulta muy práctico, dado que envía un link para pagar con tarjeta de crédito y el cliente solo tiene que seguir los pasos y pagar de forma fiable, rápida y segura.

Al integrar métodos de pago emergentes, conseguirás conectar mejor con los clientes, sorprenderlos y satisfacer sus necesidades. Una inversión que te puede ayudar a disparar las ventas en tu tienda.

Conclusiones

Como ves, tipos de pago hay muchos, por eso es importante que integres en tu tienda las principales opciones que demandan los clientes. De esta forma conseguirás aumentar las conversiones en tu tienda.

Apuesta principalmente por las tendencias para mantenerte a la última, ya sea en tu tienda online o tienda física. Recuerda que en Divilo encontrarás las mejores soluciones para hacerlo posible.